隐私声明
我们如何处理您的个人数据
版本 / 生效日期:2026-09-12
1. 谁在处理您的数据
本网站(growth.wooshai.com)由 Woosh AI 运营。数据控制者:Han Gu(个人经营,以 Woosh AI 名义)。Woosh AI 目前未注册为公司,因此没有公司注册地址与税号。联系邮箱:contact@wooshai.com。我们未设数据保护官,上述邮箱即隐私事务联系渠道。
2. 我们收集什么、为什么
- 您通过表单提供的信息:称呼、联系方式(邮箱或电话/WhatsApp)、留言、所属行业、语言偏好、来源渠道标记,以及您勾选同意的文案版本与时间。其中称呼、联系方式与同意勾选为必填(不提供则无法回复您的咨询),留言为选填。用途:回复您的咨询;在您明确同意后,发送与咨询相关的跟进邮件(每阶段最多 3 封,每封均可一键退订)。法律基础:您的同意(GDPR 第 6 条第 1 款 a 项)。
- 您通过 WhatsApp 发给我们的消息:号码、消息内容、消息标识、识别出的语言、我们自动应答的类型与时间。用途:回复与记录沟通;回复「退订」「STOP」或「SAIR」即停止接收我们的自动消息。法律基础:为回应您的请求、采取缔约前步骤所必需(第 6 条第 1 款 b 项)。
- 网站访问统计:页面路径、语言、来源标记,以及由 IP 地址与浏览器信息经密钥散列生成、每日轮换的访客代号。我们的统计不使用 Cookie 或本地存储,不保存原始 IP,不做用户画像,不与广告平台共享。用途:了解哪些内容被阅读、哪些渠道带来点击。法律基础:我们的正当利益(第 6 条第 1 款 f 项——最小化、假名化的站点统计)。
- 退订记录:您退订后,我们只保留联系方式或号码与退订时间,用于确保不再向您发送营销或自动跟进消息。法律基础:履行不再联系您的义务与我们的正当利益(第 6 条第 1 款 c、f 项)。
我们不进行会对您产生法律效力或类似重大影响的纯自动化决策;跟进邮件按固定规则自动发送,且每封都可退订。
3. 接收方与服务商
我们不出售数据,也不向广告商共享。为了运营网站、邮件与媒体,以下服务商会接触到您的数据;各自的角色(受托处理者或独立处理)在每一项中注明:
- GitHub, Inc.(美国)(受托处理者)——线索记录、退订名单与网站内容存储在受访问控制的私有代码仓库中。
- Vercel, Inc.(美国)(受托处理者)——网站托管与服务器运行。
- Cloudflare, Inc.(美国)(受托处理者)——视频等媒体文件的存储与分发(您的浏览器加载视频时会向其发出网络请求),以及 contact@wooshai.com 的邮件路由。
- Resend(美国)(受托处理者)——确认邮件与跟进邮件的投递。
- Google LLC(Gmail,美国)——我们的邮箱服务商:发到 contact@wooshai.com 的邮件经 Cloudflare 邮件路由转发至我们的 Gmail 账户,我们在此接收与回复您的邮件;表单通知邮件(含您的称呼、联系方式与留言)也送达此处。这是 Gmail 个人账户(账户所在地区版本为美国,服务主体 Google LLC),适用 Google 的服务条款与隐私政策,Google 就其自身目的独立处理数据;向其传输依据欧盟—美国数据隐私框架(Google LLC 已认证)。
- Meta Platforms Ireland Limited(爱尔兰)——仅当您通过 WhatsApp 与我们联系时,消息经 WhatsApp Business 平台传输。
上述托管与网络服务商在传输和安全防护过程中,会按其自身政策短期处理 IP 地址等连接数据;这与我们自己的访问统计不保存原始 IP 是两回事。GitHub、Vercel、Cloudflare、Resend 四家作为受托处理者,向其传输依据各自数据处理协议中纳入的欧盟标准合同条款及补充措施;Gmail 账户的传输依据见上条(欧盟—美国数据隐私框架)。如需了解具体保障措施,可通过上述邮箱向我们索取。
AI 内容服务(如 OpenAI)用于撰写我们发布的文章、素材与通用跟进模板。我们不会自动把您的称呼、联系方式、表单留言或 WhatsApp 聊天原文发送给 AI 服务;生成通用内容时可能用到不含身份信息的行业与语言选项。
4. 保留多久
- 咨询与线索记录:自最后一次联系起保留 24 个月,到期后在下一次月度清理中删除或匿名化。
- 退订记录:长期保留(仅含联系方式与时间),以确保我们不再向您发送营销或自动跟进消息;您主动发起的咨询的回复与退订确认不受此限。
- WhatsApp 入站消息记录:仅保留最近的记录用于人工跟进,随线索记录一并处理。
- 网站访问统计:以假名化形式按月保存,保留 13 个月,到期分片在下一次月度清理中删除。
说明:线索记录保存在带版本历史的私有代码仓库中,版本历史里的旧副本在清除前仍可被我们检索。我们会无不当延迟处理删除请求,并在收到后一个月内告知处理情况;可检索的版本历史纳入处理范围,收件邮箱中的副本一并删除。涉及服务商保存的副本(如托管商的缓存),我们会提出必要的清除请求并跟进。依法需要延期时,我们会在首月说明原因和预计完成日期;对仍须保留或不能立即清除的副本,会如实说明依据、访问限制及适用的清除安排。
5. 您的权利
您可随时要求:查阅、更正、删除您的数据;限制或反对处理;获取数据副本(可携带权);撤回同意(不影响撤回前处理的合法性)。请发邮件至 contact@wooshai.com。我们会尽快答复,最迟在收到请求后一个月内;如请求复杂依法需要延长,我们会在首月内告知原因。您也有权向葡萄牙数据保护机构 CNPD(cnpd.pt)或您所在国的监管机构投诉。
6. Cookie
面向访客的页面不使用追踪 Cookie。仅网站管理员登录后台时会设置一个会话 Cookie,与访客无关。
7. 变更
本声明如有重大变更,我们会在本页更新版本日期,并在必要时通知您。
